Termos de uso

Atualizado em 15 de novembro de 2026

Estes termos regulam o uso da Korus, plataforma de avaliação dos fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho, oferecida pela AEPRAX DIGITAL LTDA, CNPJ 63.626.607/0001-00, com sede em Umuarama/PR ("AEPRAX"). Ao criar a conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

1. O serviço

A Korus oferece questionário anônimo por setor, roteiro de oficina e observação, análise guiada por fator (probabilidade e severidade, com justificativa), plano de ação e relatório em PDF para integrar ao PGR ou complementar a AEP, com base na NR-1, na NR-17 e no Guia de informações sobre os fatores de riscos psicossociais do Ministério do Trabalho e Emprego.

2. O que a Korus não faz

  • Não garante a ausência de autuação, multa ou condenação. Isso depende de a empresa executar e acompanhar o plano de ação.
  • Não substitui a análise nem a responsabilidade técnica de quem conduz a avaliação. A classificação dos riscos e as medidas são definidas pelo responsável técnico.
  • Não avalia a saúde de pessoas e não é avaliação clínica ou psicológica.
  • Não é canal de denúncia nem atendimento psicológico.

3. Conta

Criar a conta é grátis. O acesso é feito por um link enviado ao seu e-mail. Você deve informar dados verdadeiros e é responsável pelo que for feito com o seu acesso. Avise-nos em caso de uso indevido.

4. Planos e pagamento

  • Avaliação avulsa: paga por empresa, com preço pelo número de empregados, conforme os valores publicados no site no momento da contratação. Inclui uma avaliação completa da empresa (uma coleta, a análise e o relatório). Uma nova avaliação da mesma empresa é uma nova contratação.
  • Plano Profissional: assinatura mensal com até 15 empresas, de qualquer tamanho. Cada empresa além das 15 é cobrada à parte, pelo valor publicado no site. A assinatura renova sozinha e pode ser cancelada a qualquer momento, valendo até o fim do mês já pago.
  • Os pagamentos são processados pelo Asaas, por Pix ou cartão.
  • Os relatórios gerados ficam disponíveis para baixar na conta enquanto ela existir, inclusive depois de cancelar a assinatura.
  • Se você contratou como consumidor, pode desistir em até 7 dias após a compra, com devolução do valor, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
  • Mudanças de preço valem para novas contratações e, na assinatura, a partir do ciclo seguinte ao aviso por e-mail.

5. Responsabilidades de quem conduz a avaliação

  • Cadastrar corretamente a empresa e os setores e aceitar o Termo de tratamento de dados em nome da empresa avaliada (ou garantir que ela aceite).
  • Enviar o link de cada setor apenas às pessoas daquele setor e informar que a participação é voluntária e anônima.
  • Não pressionar ninguém a responder, não pedir comprovante de resposta e não tentar descobrir quem respondeu.
  • Não registrar nomes, dados de saúde ou informações que identifiquem pessoas nos campos da oficina e da análise.
  • Revisar o relatório e assinar como responsável técnico antes de entregá-lo.

6. Uso proibido

  • Usar a Korus para identificar, punir ou perseguir quem respondeu.
  • Copiar, revender, fazer engenharia reversa ou tentar acessar partes do sistema que não são da sua conta.
  • Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

7. Propriedade

A plataforma, o questionário, os textos e a marca Korus pertencem à AEPRAX. Os relatórios gerados pertencem ao cliente e à empresa avaliada, que podem usá-los livremente para as suas obrigações de segurança e saúde no trabalho.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a Korus disponível o tempo todo, mas pode haver pausas para manutenção ou por falhas de fornecedores. Avisamos com antecedência quando a pausa for planejada.

Nos limites da lei, a AEPRAX não responde por decisões tomadas pela empresa ou pelo responsável técnico a partir dos resultados, nem pelo resultado de fiscalizações e processos. Quando houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato.

9. Encerramento da conta

Você pode encerrar a conta quando quiser, pelo e-mail contato@aeprax.com. Baixe antes os relatórios que quiser guardar. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível.

10. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data de atualização, e mudanças relevantes são avisadas por e-mail.

Fica eleito o foro de Umuarama/PR. Se você contratou como consumidor, pode usar o foro do seu domicílio.